1. A Szolgáltató adatai
- Cégnév: [Szolgáltató teljes cégneve]
- Székhely: [irányítószám, település, cím]
- Cégjegyzékszám: [xx-xx-xxxxxx] · Adószám: [xxxxxxxx-y-zz]
- Képviselő: [név]
- E-mail: [ügyfélszolgálati e-mail] · Telefon: [telefonszám]
- Tárhely-/üzemeltető szolgáltató: [pl. GitHub, Inc. / Cloudflare, Inc.]
2. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató a utvonalengedely.hu oldalon keresztül lehetővé teszi, hogy a Megrendelő megadja egy túlsúlyos és/vagy túlméretes jármű, illetve járműszerelvény adatait, és ennek alapján megrendelje a szükséges közútkezelői hozzájárulás / útvonalengedély beszerzésének ügyintézését. A Szolgáltató a Megrendelő által megadott adatokat a hozzájárulás beszerzése érdekében feldolgozza és az illetékes közútkezelő (Magyar Közút) rendszere felé eljuttatja, majd az elkészült engedélyt továbbítja a Megrendelőnek.
A Szolgáltató közvetítő / ügyintéző szerepet lát el; a hozzájárulás kiadásáról az illetékes közútkezelő / hatóság dönt. A Szolgáltató nem garantálja a hozzájárulás kiadását.
3. A megrendelés folyamata
- A Megrendelő kitölti az igénylőlapot (cégadatok, jármű- és tengelyadatok, méretek, tömeg, útvonal, áru, dátum), opcionálisan dokumentumokat csatol.
- A rendszer ellenőrzi a kötelező mezőket és a határértékeket.
- A Megrendelő az „Engedély bekérése" gombbal véglegesíti a megrendelést.
- A megrendelés a Szolgáltatóhoz beérkezik; a Szolgáltató visszaigazolást és/vagy másolatot küldhet a megadott e-mail címre.
A szerződés a megrendelés elküldésével, elektronikus úton jön létre. A megrendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.
4. Díjazás és fizetési kötelezettség
A szolgáltatás díja: [ügyintézési / szolgáltatási díj]. Ezen felül a Megrendelőt terhelik az eljáró közútkezelő / hatóság által megállapított eljárási és esetleges túlsúlydíjak, amelyek a hatósági díjszabás szerint alakulnak. A fizetés módja és határideje: [fizetési mód, pl. átutalás / online fizetés; határidő].
5. A Megrendelő felelőssége az adatokért
A Megrendelő felel az általa megadott adatok helyességéért, teljességéért és valódiságáért (különösen a rendszámok, tengelyadatok, méretek, tömeg, útvonal és a csatolt dokumentumok tekintetében). A Szolgáltató a megadott adatok alapján jár el, és nem köteles azok valóságtartalmát ellenőrizni.
6. Hibás vagy hiányos adatok következményei
Hibás vagy hiányos adatokból eredő téves, késedelmes vagy sikertelen engedélyezésért, valamint az ezekből fakadó többletköltségekért (pl. ismételt eljárási díj) a felelősség a Megrendelőt terheli. A már megkezdett ügyintézés díja ilyen esetben is felszámítható.
7. Dokumentumkezelés
A Megrendelő által feltöltött dokumentumokat (pl. forgalmi engedély, CMR) a Szolgáltató kizárólag az ügyintézés céljából kezeli és továbbítja. A dokumentumok kezelésének részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
8. Engedélybeszerzés és továbbítás
A Szolgáltató a megrendelést az illetékes közútkezelő felé továbbítja, és kezdeményezi a hozzájárulás beszerzését. Az ügyintézés határideje a közútkezelő / hatóság eljárási rendjéhez igazodik, amelyre a Szolgáltatónak ráhatása nincs. Az elkészült engedélyt a Szolgáltató a megadott elérhetőségre továbbítja.
9. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató felelőssége – a jogszabály által megengedett körben – a szolgáltatási díj összegére korlátozódik. A Szolgáltató nem felel a hatóság/közútkezelő döntéséért, eljárási idejéért, a Megrendelő hibás adataiból eredő károkért, valamint a vis maior és a rajta kívül álló technikai okokból (pl. a közútkezelő rendszerének kiesése) eredő késedelemért.
10. Elállás, panaszkezelés
Mivel a szolgáltatás a Megrendelő kifejezett kérésére, az ügyintézés azonnali megkezdésével teljesül, az elállási jog a [vonatkozó szabályok szerint] alakul. Panaszát a Megrendelő a fenti elérhetőségeken jelezheti; a Szolgáltató a panaszt [pl. 30] napon belül kivizsgálja. Fogyasztói jogvita esetén a [illetékes békéltető testület] eljárása kezdeményezhető.
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadók. A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja; a módosítás a közzététellel lép hatályba.